Politique de confidentialité du site Web www.martz.eu

Dispositions générales

Cette politique de confidentialité décrit, entre autres, les méthodes d'obtention, les finalités et la base juridique du traitement, les principes de stockage et de partage et les méthodes de protection des données à caractère personnel recueillies via le site Web www.martz. com (ci-après : « Site Martz.eu » ou « Site »).

Les données à caractère personnel des Utilisateurs du Site Martz.eu sont traitées conformément aux dispositions de la loi généralement applicable, notamment aux dispositions de :

1)        Règlement du Parlement Européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JO UE L.2016.119.1) (ci-après : « RGPD ») ;

2)        La Loi polonaise du 10 mai 2018 relative à la protection des données à caractère personnel (JO de 2018, point 1000, tel que modifié) ;

3)        La Loi polonaise du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie électronique (JO n ° 144, point 1204, tel que modifié) ;

4)        La Loi polonaise du 16 juillet 2004 Loi sur les télécommunications (JO n ° 171, point 1800, tel que modifié).

Définitions

Chaque fois que ce document fait référence à :

1)        Données à caractère personnel – désigne les informations concernant une personne identifiée ou identifiable, directement ou indirectement sur la base d'un identifiant tel que le prénom et le nom, le numéro d'identification, les données de localisation, l'identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques déterminant l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale d'une personne physique ;

2)        Traitement de données à caractère personnel – désigne toute opération appliquée à des données à caractère personnel, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, distribution ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;

3)        Responsable du traitement des données à caractère personnel – désigne une entité qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel ; Responsable conjoint du traitement des données à caractère personnel – désigne une entité qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel, sur la base des principes issus du contrat sur la responsabilité conjointe du traitement des données ;

4)        Concessionnaire – désigne une entité répertoriée sur le Site Martz.eu sur la page « Concessionnaires », avec qui la Société est en coopération commerciale et à qui les données à caractère personnel des Utilisateurs peuvent être partagées, si l'Utilisateur y consent, en sélectionnant un Concessionnaire spécifique et en utilisant le formulaire de contact situé dans la page gérée sur le Site pour le Concessionnaire donné sous le nom de « Carte de visite » ;

5)        Utilisateur – désigne toute personne physique visitant le Site Martz.eu et/ou utilisant un ou plusieurs services ou fonctionnalités fournis sur le Site.

Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs du Site  Martz.eu est Martz Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dont le siège social est situé à Świdnik, adresse de la société : Al. Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Pologne, Numéro KRS : 0000759548, NIF :  7123238671, Numéro REGON : 060732417 (ci-après : « Nous » ou « Société ») et dans la mesure où l'Utilisateur accepte de communiquer des données à caractère personnel aux Concessionnaires – le Responsable sera également le Concessionnaire sélectionné par l'Utilisateur, dont les données figurent sur le Site dans la page « Concessionnaires », dans l'onglet « Carte de visite » du Concessionnaire donné.

Contact avec le Responsable du traitement

En matière de protection des données à caractère personnel, il est possible de nous contacter par e-mail à : [email protected] ou par courrier postal à : Martz Sp. z o.o. ; Al. Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Pologne.

Moyens de collecte de données et l'étendue des données recueillies

Nous obtenons des données à caractère personnel principalement directement auprès des Utilisateurs du Site Martz.eu. Les Utilisateurs fournissent ou laissent leurs données personnelles à différents stades de l'utilisation du Site. Les données sont collectées :

1.         lors de l’envoi de messages via le formulaire de contact sur la page « Contact » – nous recevons alors : nom et prénom ; adresse e-mail et éventuellement d’autres données à caractère personnel contenues dans le message ; ainsi que l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée ;

2.         lors de la soumission d’une candidature à un poste vacant via le formulaire de candidature sur la page « Carrière » – nous recevons alors : nom et prénom ; adresse e-mail et une série de données à caractère personnel contenues dans les documents joints à la candidature ; ainsi que l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée ;

3.         lors de l’envoi de messages via le formulaire de contact sur la page « Devenir revendeur » – nous recevons alors : nom et prénom ; numéro de téléphone ; adresse e-mail ; nom du province et éventuellement d’autres données à caractère personnel contenues dans le message ; ainsi que l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée ;

4.         lors de l’envoi de messages via le formulaire de contact sur la page « Concessionnaires » , dans l’onglet « Carte de visite » du Concessionnaire choisi – nous recevons alors : nom et prénom ; numéro de téléphone ; adresse e-mail ; nom du province et éventuellement d’autres données à caractère personnel contenues dans le message ; ainsi que l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée ; ces données sont également communiquées au Concessionaire choisi par l’Utilisateur ;

5.         automatiquement lors d’une visite sur le Site Martz.eu – nous recevons alors des informations collectées par les fichiers cookies, caractérisant la manière dont l’Utilisateur utilise notre Site, par exemple la date, l’heure du début et de la fin de la visite sur le Site et l’étendue de la visite ; des informations sur le système d’exploitation et le navigateur web utilisés par l’Utilisateur ; des informations sur le type d’appareil utilisé et l’adresse IP (Internet Protocol).

Nous ne recueillons pas de données à caractère personnel sensible, donc par exemple les données relatives à la santé, qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ou les données génétiques. Nous adhérons au principe de la collecte et du traitement uniquement des données à caractère personnel nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles seront traitées.

Finalités et base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons les données à caractère personnel des Utilisateurs du Site Martz.eu que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Le tableau ci-dessous présente les finalités poursuivies et la base juridique pertinente au traitement des données à caractère personnel.

Responsabilité conjointe du traitement des données et Destinataires des Données

1. L'accès aux données à caractère personnel collectées via le Site Martz.eu est principalement accordé à nos employés autorisés. Dans des cas justifiés, nous transférons ou pouvons transférer certaines données à caractère personnel aux destinataires de données suivants :

1)        les entités autorisées à obtenir des données à caractère personnel sur la base de dispositions légales, aux fins de procédures qu’elles mènent, par exemple les autorités publiques et les entités exerçant des missions publiques ou agissant pour le compte d'autorités publiques ;

2)        les entités dont nous utilisons les services pour effectuer des tâches nécessitant le traitement de données à caractère personnel au nom et pour le compte de la Société – il s'agira des entités effectuant, sur notre commande, les services nécessaires au bon fonctionnement du Site Martz.eu et remplissant nos obligations légales ou préservant nos intérêts légalement justifiés, par exemple :

a)         une société nous fournissant des services d’hébergement de données et d’hébergement de courriel électronique,

b)         une société qui nous aide à administrer le Site Martz.eu et fournit des services de maintenance du Site,

c)         une société fournissant des services d’entretien et de maintenance pour notre infrastructure informatique et nos logiciels ;

3)      d'autres responsables du traitement de données – les entités avec lesquelles nous coopérons sur la base d'accords de coopération commerciale – nos Concessionnaires répertoriés sur la page « Concessionnaires », si l'Utilisateur accepte de partager ses données avec un Concessionnaire sélectionné, en utilisant le formulaire de contact dans l’onglet « Carte de visite » concernant le Concessionnaire choisi – le Concessionnaire donné recevra alors : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nom du province et éventuellement d’autres données à caractère personnel contenues dans le message, ainsi que l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée, afin de traiter la demande soumise, y compris pour envoyer des informations commerciales, y compris marketing, en relation avec ses propres produits et services.

2. Nous ne vendons pas les données à caractère personnel obtenues via le Site et ne les échangeons pas avec d'autres entités à des fins de marketing sur une base autre que celle évoquée ci-dessus.

3. Dans des cas justifiés, les données peuvent également être mises à la disposition des organes de l'administration publique (par exemple le parquet, la police, la garde municipale, les services de l'État) et des tribunaux.

4. Nous informons qu’en ce qui concerne les objectifs communs de la Société et des Concessionnaires répertoriés sur la page « Concessionnaires », réalisés dans le cadre des processus communs ou au sein de l'infrastructure commune, y compris dans le domaine du traitement des demandes d'offres, dans le processus de commande et d'achat, la mise en œuvre des services de maintenance, la vente d'accessoires et de pièces, le traitement des plaintes, des garanties ou des réclamations, le règlement, les rapports et l'audit internes du réseau des Concessionnaires, le service client, la tenue d'une base de données clients, le contrôle qualité du service client, les données collectées peuvent être traitées par la Société et le Concessionnaire sélectionné par vous ou avec lequel vous entretenez une relation commerciale (Concessionnaire Préféré). La liste et les coordonnées des Concessionnaires sont disponibles sur le site Internet : page « Concessionnaires », onglet « Carte de visite » d'un Concessionnaire donné, ou sur les sites Internet des Concessionnaires particuliers.

5. Chacun des responsables conjoints du traitement peut être impliqué dans le traitement des données à caractère personnel de clients ou de clients potentiels à différentes étapes et à des degrés divers, en poursuivant ses propres objectifs individuels, étroitement liés les uns aux autres. En fin de compte, l'objectif commun de la Société et du Concessionnaire est de vendre les produits et services de la marque Martz, selon les standards établies pour la marque Martz. À chaque fois, tant la Société que le Concessionnaire sélectionné par l'Utilisateur, en tant que le responsable du traitement, seront responsables eux-mêmes de l'exercice des droits des entités dont les données ont été mises à leur disposition, étant donné que, outre les systèmes ou plateformes communs, les données des clients ou clients potentiels peuvent également être traitées dans des processus ou des systèmes informatiques indépendants. Cependant, dans tous les cas, pour des questions liées à la protection de ces données, vous pouvez contacter la Société ou directement le Concessionnaire.

6. Nous soulignons que dans le cas où les destinataires des données, en particulier les Concessionnaires, traitent les données à caractère personnel de l’Utilisateur de manière indépendante et en leur nom propre, par exemple en proposant des produits et des services via leurs propres canaux et sans la participation de la Société, ou en fournissant des services en leur nom propre, ils seront alors des responsables du traitement distincts et, à ce titre, assument leur propre responsabilité distincte pour le traitement de telles données à caractère personnel, n'étant pas soumis aux termes de notre Politique.

7. Le Site contient des liens vers d'autres sites Web et sites de réseaux sociaux d'entités coopérant avec la Société, notamment des Concessionnaires. Lorsqu'ils accèdent au site Web d'un tiers, les Utilisateurs seront soumis à une politique de confidentialité et de protection des données personnelles distincte pour un site Web donné. Veuillez lire les politiques de confidentialité et de protection des données personnelles de chaque site Web.

Informations sur l'intention de transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale

Les données personnelles ne seront transférées vers aucun pays en dehors de l’Espace économique européen (comprenant les pays de l’Union européenne, la Norvège, le Liechtenstein et l’Islande) ni vers aucune organisation internationale.

Période de conservation des données

Les données personnelles collectées via le Site seront traitées uniquement pendant les périodes nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À la fin de la période de conservation, les données à caractère personnel seront supprimées ou anonymisées.

Les droits de la personne concernée

Nous respectons tous les droits des personnes concernées au titre des dispositions du RGPD. Chaque personne concernée a le droit de :

1)        demander l'accès à ses données à caractère personnel, c'est-à-dire le droit de vérifier quelles sont ses données à caractère personnel que nous traitons et d'être informé, entre autres, des finalités et de la base juridique du traitement de ces données, des personnes auxquelles elles sont communiquées et de la date de leur effacement ;

2)        demander la rectification des données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes et demander que les données soient complétées lorsqu'elles sont incomplètes ;

3)        demander l'effacement des données à caractère personnel, dans la mesure où il existe une circonstance justifiant cette demande, et prévue par la loi (c'est-à-dire par l'article 17 du RGPD) ;

4)        demander la limitation du traitement des données à caractère personnel, dans les cas prévus par la loi (c’est-à-dire par l'article 18 du RGPD) ;

5)        porter les données – c'est-à-dire le droit de recevoir de notre part, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple les formats txt., doc., rtf., xls., odt., pdf., jpeg., xml.), les données à caractère personnel fournies par l'Utilisateur, et le droit d'envoyer ces données à un autre responsable du traitement ou de demander que nous envoyions les données à caractère personnel directement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

6)        s'opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel en raison de sa situation particulière – lorsque le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime ou à des fins statistiques, et que l'opposition est justifiée par une situation particulière qui fait que la poursuite du traitement des données met en péril la vie privée de la personne.

Si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement, les Utilisateurs du Site Martz.eu ont le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant de le retirer. Vous pouvez retirer votre consentement aux fins de la procédure de recrutement en nous envoyant un message à cet effet à [email protected].

Les droits décrits ci-dessus peuvent être exercés, entre autres, en nous adressant une demande à ce sujet par courriel à l’adresse [email protected], ou par courrier postal à l'adresse suivante : Martz Sp. z o.o. ; Al. Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Pologne. Cette demande doit contenir des données qui nous permettront d'identifier sans ambiguïté le demandeur et de donner suite à la demande conformément à cette demande.

Toute personne concernée qui considère que le traitement de ses données personnelles par nous viole ses droits a également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle – le Président de l’Office polonais de protection des données à caractère personnel (ul. Stawki 2 ; 00-193 Warszawa).

Fourniture volontaire de données

La fourniture de données à caractère personnel n'est pas obligatoire, mais elle est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Site Martz.eu. Si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, vous ne pourrez pas nous envoyer un message via le formulaire de contact ou soumettre votre candidature à un poste vacant.

Traitement automatique des données, y compris le profilage

Les données à caractère personnel obtenues par le biais du Site Martz.eu ne sont pas traitées d'une manière qui aboutirait à une prise de décision automatisée, y compris le profilage. Cela signifie que nous n'utilisons pas de systèmes d'information qui collectent des informations sur les personnes physiques et prennent ensuite, de manière indépendante et automatique, des décisions susceptibles de produire des effets juridiques ou de les affecter considérablement de la manière similaire.

Protection des données

Nous sécurisons les données à caractère personnel collectées par le biais de notre Site conformément aux lignes directrices prévues par les dispositions du RGPD. Nous utilisons des mesures techniques et opérationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat des données à caractère personnel et pour les protéger contre la destruction ou l'endommagement accidentels ou intentionnels, la perte accidentelle, la modification, la transmission à des personnes non autorisées ou la prise de possession non autorisée. Voici quelques exemples :

1.         sur les pages du Site Martz.eu, nous utilisons des connexions Internet sécurisées, cryptées avec un certificat SSL, qui a pour but d'assurer la confidentialité de la transmission des données par Internet ;

2.         nous stockons les données à caractère personnel sur des serveurs sécurisés ;

3.         les données à caractère personnel ne peuvent être traitées que par nos employés spécialement autorisés et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des tâches qui leur sont confiées ;

4.         nous avons élaboré et mis en œuvre une politique appropriée en matière de sécurité des données à caractère personnel, qui définit les procédures de traitement des données pertinentes ;

5.         nous signons des contrats qui confient le traitement des données à caractère personnel aux entités que nous utilisons pour traiter ces données, dans lesquels nous définissons précisément la finalité, la portée et le mode de traitement autorisés ;

6.         nous veillons à ce que les entités auxquelles nous confions le traitement des données à caractère personnel garantissent que des mesures de sécurité appropriées sont en place et que les données à caractère personnel sont dûment protégées.

Fichiers cookies

Comme beaucoup d'autres sites Web, le Site Martz.eu utilise également des fichiers cookies pour collecter et traiter des données anonymes sur les Utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par les sites Web que vous visitez et stockés sur votre ordinateur. Ils peuvent contenir des données informatiques telles que, par exemple : l'adresse IP de l'Utilisateur ; le nom du site Web d'où ils proviennent ; la durée de leur stockage sur l'équipement terminal de l'Utilisateur ; l'enregistrement de paramètres et de statistiques ; et un numéro unique. Les informations contenues dans ces fichiers ne peuvent être saisies que par le site qui les a créés.

Les données collectées à l'aide des cookies ne permettent pas d'identifier une personne de manière précise. Les cookies ne peuvent être considérés comme des données à caractère personnel qu'en conjonction avec d'autres données permettant l'identification personnelle, fournies par l'Utilisateur en relation avec son utilisation du Site.

Les cookies sont utilisés sur notre Site pour :

-          maintenir un fonctionnement techniquement correct et la continuité de la session entre le serveur du Site et l'équipement terminal de l'Utilisateur ;

-          optimiser l'utilisation par l'Utilisateur des pages du Site et adapter leur affichage sur l'équipement terminal de l'Utilisateur ;

-          assurer la sécurité de l'utilisation du Site ;

-          recueillir des statistiques sur les visites des pages du Site afin de faciliter l'amélioration de leur structure et de leur contenu.

Seul le Responsable du traitement a accès aux cookies traités par le serveur de notre Site. Les cookies installés dans l'équipement terminal de l'Utilisateur du Site peuvent etre utilisés par des annonceurs ou des partenaires commerciaux coopérant avec le Responsable du traitement.

Deux types de cookies sont utilisés sur le Site : « de session » et « permanents ». Les cookies « de session » sont des fichiers qui sont automatiquement supprimés de l'équipement terminal de l'Utilisateur du Site après la déconnexion de ce dernier du Site ou après son départ des pages du Site, ou encore après la fermeture de son navigateur Internet. Les cookies « permanents » sont stockés sur l'équipement terminal de l'utilisateur pour la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu'à leur suppression par l'Utilisateur. Les cookies « permanents » ne sont installés sur l'équipement terminal de I'Utilisateur qu'avec le consentement de ce dernier.

La plupart des navigateurs Web acceptent par défaut l'installation de cookies dans l’équipement terminal de l'Utilisateur. Si l'Utilisateur du Site n'est pas d'accord avec le stockage et la réception d'informations dans les cookies, il peut à tout moment modifier les paramètres concernant les cookies dans le navigateur Web qu'il utilise de manière à ce que le navigateur bloque automatiquement les cookies ou informe l'Utilisateur à chaque fois que des cookies sont placés dans son équipement terminal. Des informations détaillées sur la possibilité et les méthodes de gestion des cookies sont disponibles dans les paramètres du navigateur Web employé par l'Utilisateur du Site. Toutefois, la désactivation ou la restriction de l'utilisation des cookies par l'Utilisateur peut nuire à un fonctionnement correct et à la continuité de la fourniture des services sur le Site.

Dispositions finales

Le contenu de la présente Politique de confidentialité peut être modifié. Des modifications de la Politique de confidentialité peuvent être nécessaires ou requises par exemple en cas de changement de la législation, de nouvelles lignes directrices des autorités de contrôle, de changements dans la technologie par laquelle nous traitons les données à caractère personnel, ou de changements dans les moyens, les finalités ou la base de notre traitement des données à caractère personnel. Toute modification sera portée à la connaissance des Utilisateurs du Site.