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Devoluciones y reclamaciones

INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO A DESISTIRSE DEL CONTRATO 
MODELO DE NOTIFICACIÓN DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO

El derecho a desistir del contrato

Los consumidores tienen derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. Este derecho también se concede a las personas físicas que celebran un contrato directamente relacionado con su actividad profesional, si el contenido de este contrato demuestra que no tiene carácter profesional para estas personas en el sentido del artículo 556, apartado 4, del Código Civil. Otros empresarios no tienen derecho a rescindir el contrato. 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días contados a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho a rescindir el contrato, debe informarnos MARTZ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Świdnik (dirección: Aleja Lotników Polskich 1, 21-040 Świdnik, Polonia; teléfono: +48 81 451 15 31; dirección de correo electrónico: [email protected] ) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

Para mantener el plazo de desistimiento del contrato, basta con que envíe la información relativa al ejercicio de su derecho a desistir del contrato antes de la fecha límite de desistimiento del contrato.

Consecuencias del desistimiento del contrato

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